Страховка во Францию: полная инструкция

Вдумчиво и осознанно выбрать полис страхования для выезжающих за рубеж сейчас трудно. Вокруг тысячи агентов, сотни страховых компаний и, зачастую, тонны противоречивых отзывов. Для тех, кому нужна медицинская страховка во Францию, но нет времени погружаться в детали, я предлагаю быстрое и неоднократно проверенное на личном опыте решение. Купить полис онлайн за пару минут, который на 100% подойдет и для оформления визы, и для покрытия непредвиденных расходов в поездке, можно здесь ↓

А для тех, кто хочет основательно разобраться в вопросе, ниже прилагаю подробную инструкцию.

Страховка во Францию: введение в предмет

Сегодня на российском рынке работает более двухсот страховых компаний. Из них туристами занимается около половины, а значит, страховку во Францию напрямую можно купить как минимум у сотни страховщиков. Если добавить к этой цифре многочисленных агентов, выбор мест для покупки медицинского полиса устремится в бесконечность. Однако, если копнуть глубже, окажется, что по-настоящему надежных и профессиональных туристических страховщиков в нашей стране наберется едва ли десятка два.

Получается, чтобы купить нормальный полис, нужно либо самостоятельно проанализировать рынок и обратиться в одну из топовых компаний, либо найти удобного агента и купить у него. На российском рынке по-настоящему хороших агентов еще меньше, чем страховщиков с репутацией. А лучший, на мой взгляд, вообще один: Черехапа. Его главная фишка и отличие от конкурентов в том, что для своих клиентов сервис оказывает дополнительную поддержку в работе со страховой компанией. Если случилось непредвиденное, а страховая начинает пробуксовывать, можно обращаться к специалистам Черехапы. Они как минимум ускорят процесс переговоров.

Зачем вообще страховаться

По закону, медицинская страховка во Францию обязательна к оформлению для любого иностранца, оказавшегося в стране. Те, кто заполнял анкету на французскую визу, расписались в ней за то, что предупреждены о необходимости иметь на руках действующую медицинскую страховку ВЗР («выезжающих за рубеж») при посещении Республики. Полис должен покрывать медицинские расходы не менее, чем на 30.000 евро, и быть действительным на всей Шенгенской территории. В числе прочих документов, страховка является обязательным требованием для получения визы, тем самым немного увеличивая её стоимость. Кроме того, без полиса могут банально не пропустить через границу. Хотя, французские погранцы проверяют полисы нечасто, поэтому шанс проскочить велик. Но, если не проскочил, в страну не пустят. И это – первая причина, почему перед поездкой в Шенген стоит застраховаться.

Вторая причина более прозаична: медицина во Франции стоит космических денег, и, в случае возникновения проблем со здоровьем, которое не застраховано, есть риск потратить несколько миллионов рублей только на то, что вам не дадут умереть и несколько дней подержат в больнице. А если денег нет? Тогда могут и домой не отпустить, пока не заплатите, и даже консульство РФ вряд ли поможет. Возможно, вы и сами видели, как порой всем миром собирают деньги на лечение бедняге, который, не будучи застрахованным, подхватил в Таиланде лихорадку Денге или сломал ногу, упав с байка. Да, во Франции окружающая среда менее агрессивна, но и на старуху, как известно, может упасть кирпич.

Если вам кажется, что я нагоняю лишней жути, то вам не кажется. Однако не забывайте, что вероятность заболеть в поездке более чем реальна, а вместо огромных трат можно обойтись страховым полисом, средняя цена которому полторы–две тысячи рублей. А для небольшого путешествия на пару дней хороший полис можно вообще купить рублей за 300, не говоря уже о том, что без страховки вам попросту не дадут визу.

Идеальная страховка во Францию: 1 человек = 1 полис

Сейчас популярны программы лояльности от банков для держателей определенного вида карт, когда владельцу бесплатно оформляется туристическая страховка на всю семью. Семейный полис – штука хорошая, но такие документы постепенно перестают приниматься визовыми центрами. Всё из-за того, что если страховка выписана одновременно на детей и родителей, она перестает действовать в поездке при условии, что кто-то из членов семьи остался дома. Поэтому самый правильный принцип при оформлении страхового полиса ВЗР (особенно для визы) – «1 человек = 1 полис».

Как купить

От слов к делу. Благо, сегодня можно много чего приобрести через интернет, не отрывая корпус от дивана, и страховка для путешествий не исключение. Чтобы начать покупку полиса онлайн, переходим по этой ссылке и попадаем сайт Черехапы.

На главной странице форма поиска уже частично заполнена: страной поездки выбрана Франция, путешественником – один турист в возрасте 30 лет. Кстати, несмотря на то, что выбирать полис мы будем для Франции, зона его действия автоматически расширится на все страны Шенгена, что является обязательным требованием для получения визы.

Итак, предположим, нам нужна страховка во Францию на пять дней для одного человека в возрасте 28 лет в период с 13 по 17 мая 2019 года. Вводим эти данные в форму, нажимаем «НАЙТИ СТРАХОВКУ» и попадаем в каталог.

В левой колонке предлагается выбрать страховую компанию, в правой – дополнительные опции. Сразу видно, что самый дешёвый вариант – компания «Zetta». Её полис на наши даты стоит 165 рублей 68 копеек (цены привязаны к курсу доллара и будут немного отличаться в разные дни). В принципе, этим вариантом уже можно удовлетвориться, но давайте не будем спешить.

Улучшаем условия страхования

Предлагаю обратить внимание на правую колонку и немного улучшить наш полис. Сначала увеличим сумму страхового покрытия до 50 тысяч евро (во Франции дорогая медицина) и раскроем список дополнительных базовых опций, кликнув по едва заметному слову «Подробно».

Добавим самые необходимые, на мой взгляд, базовые опции (отмечаем флажком):

• Экстренная стоматология
• Оплата проезда Застрахованного до места жительства после лечения в больнице
• Оплата проезда Сопровождающему после лечения Застрахованного в больнице
• Оплата визита в случае чрезвычайной ситуации с Застрахованным
• Оплата проезда домой малолетних детей Застрахованного
• Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
• Купирование обострения хронических заболеваний
• Купирование аллергических реакций
• Помощь при солнечных ожогах
• Страхование лихорадки Денге (мало ли)

Заодно обезопасимся от рассеянности и злого рока, отметив дополнительные пункты чуть ниже в блоке «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЦИИ»:

• Страхование потери документов (если потеряете паспорт, страховая вернет вам сумму консульского сбора за выдачу Свидетельства на возвращение, это около ста евро);
• Юридическая помощь (компенсируют расходы на юриста и переводчика, если вы непреднамеренно нарушите законы Франции, за исключением уголовных преступлений и нарушения ПДД);
• Поездка на личном автомобиле (оплатят эвакуатор и транспортировку пассажиров до места проживания внутри Франции в случае поломки, угона или повреждения машины в ДТП).

Теперь левая колонка со списком страховых компаний перестроилась, и первой в каталоге оказалась страховка от компании «Арсеналъ». Стоимость полиса на те же даты – 376 рублей 66 копеек.

Получается, за 200 дополнительных рублей мы можем получить бронебойный полис, при этом страхуясь в более надежной компании. Стоит ли спокойствие этих денег? Для меня ответ очевиден.

После того, как определились со страховой, кликаем по жёлтой кнопке «КУПИТЬ» и переходим к вводу личных данных.

Вписываем имя и фамилию Застрахованного и Страхователя латинскими буквами. Страхователь – тот, с чьей карты будет оплачен полис. Он может быть кем угодно: другом, родственником или знакомым Застрахованного. Застрахованный – человек, на чье имя будет выпущен полис.

Самый очевидный пример, когда Страхователь и Застрахованный не одно и то же лицо – это один из родителей, покупающий страховку ребёнку. Если покупаете медицинскую страховку для себя, Страхователем и Застрахованным будете вы сами.

Заполнив форму, жмем на «ДАЛЕЕ (ОПЛАТА)» и попадаем на следующую страницу.

Вводим здесь данные банковской карты: номер, срок действия, имя владельца и CVV-код (три цифры на обратной стороне пластика). Имя пишется латинскими буквами, как на карте. Проверяем, чтобы не было ошибок, и жмем «ОПЛАТИТЬ». Обратите внимание, деньги с карты списываются автоматически, без подтверждения кодом через СМС. Во всяком случае, у меня всегда было так, оплачивал разными картами и никогда не нужно было вводить код. Возможно, если полис будет очень дорогим, код все-таки запросят, но и без него лишних денег не списывали.

Начинается изготовление полиса.

Электронный полис, как правило, готовится в течение минуты, но бывает, что окно с отсчетом времени висит минут пять, а готовность страховки остается на уровне 10-15%. Это нормально, надо просто дождаться, полис в любом случае придет на почту.

Когда все прогрузилось, проверьте почту, там будет письмо от Черехапы и ваша страховка во Францию. Её нужно распечатать и подписать в соответствующей графе. С этого момента полис является действительным и может быть подан вместе с пакетом документов для оформления визы. Ну и не забудьте взять его с собой в поездку.

Общие принципы использования страховки за рубежом

Часто после того, как страховка оформлена, люди успокаиваются и больше ею не интересуются. Ну есть полис и есть. Те, кто знает, как им пользоваться, молодцы. Кто не знает – настоятельно советую дочитать эту статью до конца. Вам надо это знать, чтобы в общих чертах понять схему работы страхования выезжающих за рубеж и не попадаться в ловушки.

Чем отличается страховая компания от ассистанской

Страховая компания – исключительно финансовое учреждение, суть работы которого заключается в правильном распределении денежных средств. Она работает в паре с ассистансом, с которым у неё заключен договор и который занимается решением проблем туристов за рубежом. Ассистанская компания договаривается с клиниками, организует  лечение, транспортировку пациента и сопровождающих и оплату счетов, связанных со страховым случаем. То есть, работа такой компании полностью соответствует её названию: от английского слова to assist – «помогать, содействовать».

За границей ваш самый близкий друг в вопросах страховки – именно ассистанская (сервисная) компания, телефон которой должен быть указан на каждом страховом полисе. Страховая только даёт деньги, в то время как ассистанc разруливает проблему на месте.

Таких ассистанских компаний гораздо меньше, чем страховых. Один ассистанс может работать с несколькими или многими страховыми. По сути, выбирая страховку для Франции, отзывы нужно искать именно о том, насколько хорошо тот или иной ассистанс работает именно во Франции. Наиболее известные из таких компаний:

• Balt Assistance
• Class Assistance
• Savitar Group
• AP Companies
• Europ Assistance

Список не полный, назвал те, что вспомнил навскидку. Как правило, у каждого ассистанса есть один или больше регионов, в которых они работают лучше всего. В нашем примере с Францией и рекомендуемой мной СК «Арсеналъ» ассистанской компанией выступает Balt Assistance, которая в Шенгенской зоне работает неплохо.

Страховка во Францию: что делать (и не делать) при страховом случае

Рассмотрим ситуацию, когда вы уже купили полис, приехали во Францию, и, по несчастью, заболели или травмировались. Первое, что нужно сделать – связаться с ассистансом. Номер телефона указан на полисе, как правило, на первой странице. Представитель компании по телефону сориентирует, как быть. В общем случае происходит так: у вас принимают информацию о болезни / травме, определяют, страховой ли это случай и дают контакты ближайшей больницы. Если есть возможность, вызовут врача на дом или в гостиницу. Если такой возможности нет – организуют транспортировку до госпиталя. Если вы в состоянии, можете приехать в больницу сами, транспортные расходы будут компенсированы.

Из сказанного следует, что в поездке у вас должен быть работающий мобильный телефон. Для Франции можно относительно недорого подключить роуминг у Билайн, МТС, Мегафон и Теле-2, или купить сим-карту уже на месте. Работающий и заряженный телефон – важный инструмент, без которого будет намного труднее получить страховую выплату.

Теперь о том, что нельзя. Я удивлен, но до сих пор встречаю в заграничных поездках соотечественников, которые сначала сами идут лечиться в первую попавшуюся больницу, а после возмущаются, что страховая не платит. Огромная часть негативных отзывов на разные СК связана именно с этим явлением.

Давайте повторим: страховая компания оплатит ваше лечение только в том случае, если вы будете следовать правилам. Правила гласят, что в первую очередь при страховом случае нужно звонить на горячую линию и сообщать о случившемся. И только если позвонить физически не получается (вы где-то на Монблане и без телефона), тогда вам нужно самим искать ближайшую больницу, оплачивать лечение из своего кармана, а потом надеяться, что страховая компания возместит затраты.

Болезнь, которая началась до поездки

Если выяснится, что в путешествии у вас обострилось заболевание, симптомы которого появились еще дома, выплат от страховой не будет. Рассмотрим наглядный пример. Семья летит из Москвы в Париж. Уже в Шереметьево стало ясно, что у ребёнка поднимается температура, но они принимают решение продолжить поездку. Прилетев во Францию, ребёнок заболел еще сильнее и пришлось вызвать врача. В телефонном разговоре с ассистанской компанией мать упомянула, что температура начала подниматься еще в России, после чего оператор сразу предупредил её, что это не страховой случай. Ассистанс подсказал ближайшую клинику, но лечение пришлось оплачивать самостоятельно.

Исходя из этого, настоятельно советую вам не начинать болеть еще из дома, иначе лечиться во Франции придется за свой счет. В 99.9% процентах случаев страховая компания не сможет узнать, когда именно наступила болезнь у туриста, если он не сообщит об этом сам. Страховщикам приходится рассчитывать исключительно на нашу сознательность.

Страховка во Францию: советы

Первый совет, который я бы хотел дать: никогда не экономьте на страховке и по возможности покупайте полис максимально широкого покрытия. Это тот уникальный случай, когда скупой за свою ошибку может заплатить не вдвое, а в тысячи раз больше.

Второе: если приобретаете не годовой полис, а только под даты поездки, увеличьте срок его действия на два-три дня после предполагаемого окончания путешествия. Почему это важно, может объяснить один трагический случай. 25 июня 2018 года в одной из клиник Португалии скончался российский музыкант Андрей Сучилин. На отдыхе он подхватил инфекцию и под конец путешествия почувствовал недомогание. Во время обратного перелёта ему стало ещё хуже, и самолет экстренно сел в Португалии. В прессе прошла информация, что срок действия его медицинской страховки к тому моменту истек, поэтому возникли сложности с организацией лечения.

Ну и третье. По возможности учитесь самостоятельно разбираться во всех тонкостях медицинского страхования для выезжающих за рубеж. Например, на Черехапе есть удобные ссылки на правила страхования от каждой СК. Информации в них немало, она скучная и нудная, но в идеале эти правила нужно прочитать от корки до корки.

В конце концов, никто не подберет вам полис лучше, чем вы сами. Зайдите на Черехапу, изучите внимательно все дополнительные опции, посмотрите, как меняется цена на страховку при выборе каждой из них. Например, иногда, если добавить к страховке защиту от солнечных ожогов, цена полиса увеличивается в несколько раз. Хотя для Франции «солнечный» тариф, по понятным причинам, будет поменьше, чем для популярных пляжных направлений. Еще один интересный пункт – помощь при алкогольных отравлениях. На него тоже частенько ценник задирают. В общем, учите матчасть. Ну и старайтесь не покупать страховку у агентов в Газелях: как минимум, рискуете остаться без выбора.

Собрать свой полис →

Заключение

Страховка во Францию – необходимый атрибут вашего путешествия. Желаю вам не ошибиться с выбором, не попасть на деньги и всегда быть здоровым, в какой бы стране мира вы не находились. Полная инструкция по оформлению французской визы здесь. Если остались вопросы, напишите в комментариях, постараюсь помочь.