Запись в визовый центр Франции

С 15 мая 2019 года нельзя подавать документы на краткосрочную шенгенскую визу в визовый центр Франции в Москве (Проспект Мира, 64) без предварительной записи. Правда, с оговоркой: кроме особых случаев. Полагаю, однажды нововведение дойдет и до других городов. Более того, сейчас в регионах можно без записи подать заявление только на краткосрочную визу (типа «C», которую оформляют туристы), а документы на долгосрочную национальную визу принимаются исключительно по записи. Отмена живой очереди на получение «шенгена» в столице – не первое изменение у французов за последние месяцы. Например, с 09.04.2019 они перестали принимать опросники, заполненные от руки на бумажном бланке, и теперь анкету на французскую визу необходимо заполнять онлайн на портале визовой службы. Из-за этих нововведений онлайн запись в визовый центр Франции стала пользоваться огромной популярностью, и я решил написать инструкцию для тех, кто еще не разобрался, как это сделать.

Запись в визовый центр Франции: начинаем

Прежде всего, хочу отметить, что записаться на прием в визовый центр Франции можно как после заполнения анкеты, так и до, чтобы занять очередь на подачу документов. Второй вариант не лишен смысла, потому что запись иногда идет на две-три недели вперед.

Теперь приступим непосредственно к записи. Я живу в Москве, поэтому для примера записываться будем именно сюда. Для Питера нужно будет сделать всё по аналогии, а онлайн запись в визовые центры Франции в в других регионах пока закрыта. Впрочем, если в будущем она откроется, эта инструкция останется актуальной, только вместо Москвы нужно будет выбрать свой город.

Регистрация в личном кабинете

Если вы уже заполнили анкету онлайн, в процессе вы создали личный кабинет на сайте визовой службы. К сожалению, это не тот кабинет, который подойдет для записи на приём в визовый центр. Теперь придётся создать ещё один. Поэтому первым делом переходим по ссылке и попадаем на страницу авторизации на портале VFS Global.

Скорее всего, у вас еще нет учетной записи на портале VFS Global, поэтому создаем новый аккаунт, нажав на соответствующую ссылку

Проверяем, чтобы в правом верхнем меню стоял русский язык, иначе дальнейшая общение с системой может пойти на английском. Затем жмем на ссылку «Новый пользователь?» и попадаем на простенькую форму регистрации.

Вводим личные данные для создания личного кабинета (электронная почта должна быть настоящей)

Форма действительно очень простая. Нужно ввести имя и фамилию латиницей, действующий адрес электронной почты и придумать пароль. Пароль должен быть сложным и содержать каждый из этих символов (всё латиницей): заглавная буква, строчная буква, цифра и какой-нибудь специальный символ вроде восклицательного знака. Общая длина пароля не менее 12 символов.

Важно: ваш почтовый ящик не должен быть от Mail.ru. На него письма чаще всего не приходят, поэтому зарегистрироваться не получится. Используйте почту от Яндекса или Gmail, с ними нет проблем.

Под формой вводим текст с картинки и нажимаем «ПОДТВЕРДИТЬ». В этот момент нас перекинет на страницу входа в личный кабинет, а на e-mail придет ссылка для его активации. Прежде, чем делать вход, кабинет нужно активировать по ссылке из почты.

Перед первым входом в личный кабинет его обязательно нужно активировать по ссылке, присланной визовым центром Франции

Открыв ссылку из почты, снова попадаем на страницу авторизации в личном кабинете. Теперь он уже активирован, можно выполнить вход.

Страница авторизации в личном кабинете

Если страница открылась не на русском, исправляем это выбором нужного языка в верхнем правом углу. Затем вводим логин и пароль, текст с картинки и жмём на «ПРОДОЛЖИТЬ».

Выбор города, даты и времени

Попадаем в личный кабинет. В меню слева выбираем пункт «Запись на подачу документов».

Если нажать «Запись на подачу документов», попадём на форму заявки

На открывшейся странице в форме заявки пункты «Выберите страну посещения» (France) и «Выберите страну проживания» (Россия) подтянутся автоматически, а два следующих поля нужно заполнить самостоятельно.

В поле «Выбрать город» ищем свой город среди доступных вариантов:

• France Visa Application Centre-Irkutsk – Иркутск;
• France Visa Application Centre-Kaliningrad – Калининград;
• France Visa Application Centre-Kazan – Казань;
• France Visa Application Centre-Khabarovsk – Хабаровск;
• France Visa Application Centre-Krasnodar – Краснодар;
• France Visa Application Centre-Krasnoyarsk – Красноярск;
• France Visa Application Centre-Moscow – Москва;
• France Visa Application Centre-Nizhniy Novgorod – Нижний Новгород;
• France Visa Application Centre-Novosibirsk – Новосибирск;
• France Visa Application Centre-Omsk – Омск;
• France Visa Application Centre-Perm – Пермь;
• France Visa Application Centre-Rostov on Don – Ростов-на-Дону;
• France Visa Application Centre-Samara – Самара;
• France Visa Application Centre-Saratov – Саратов;
• France Visa Application Centre-St Petersburg – Санкт-Петербург;
• France Visa Application Centre-Ufa – Уфа;
• France Visa Application Centre-Vladivostok – Владивосток;
• France Visa Application Centre-Yekaterinburg – Екатеринбург.

Сейчас онлайн запись доступна только для Москвы и Санкт-Петербурга. При попытке выбрать другой город появляется сообщение «Нет доступных мест в выбранном Визовом Центре». Это означает, что в региональные визовые центры всё ещё можно приходить без записи и сдавать документы в порядке живой очереди. Но всё может измениться в любой момент, поэтому жителям остальных регионов я бы рекомендовал предварительно звонить в визовый центр и уточнять, можно ли приходить без записи.

Напомню, мы договорились, что в статье рассматриваем запись в московский ВЦ, поэтому выбираем здесь «France Visa Application Center-Moscow».

В следующем пункте, «Выбрать категорию визы», также есть несколько вариантов:

• Long Stay Visa – долгосрочная виза (для учебы/работы/эмиграции);
• Prime Time Short Stay (50 Euro) 4 PM to 6 PM – краткосрочная виза («шенген»), подача документов с 16:00 до 18:00 за дополнительные 50 евро (услуга Прайм-тайм);
• Prime Time Short Stay (50 Euro) 6 PM to 8 PM – краткосрочная виза («шенген»), подача документов с 18:00 до 20:00 за дополнительные 50 евро (услуга Прайм-тайм);
• Short Stay Visa – краткосрочная виза («шенген»), подача документов на общих основаниях.

Большинство из нас – туристы, поэтому долгосрочную национальную французскую визу здесь не рассматриваем, а выбираем вариант «Short Stay Visa», чтобы подать документы без доплат.

Выбрав город подачи заявления и тип визы, нажимаем «Продолжить»

Перед тем, как нажать кнопку «Продолжить», стоит навести курсор (или кликнуть, если вы зашли с мобильного устройства) на ссылку «Нажмите здесь, чтобы узнать ближайшую доступную дату». Вы увидите всплывающее окно, которое покажет ближайший свободный для записи день.

В этом всплывающем окне можно сразу увидеть ближайшую дату, на которую можно записаться в визовый центр

Если дата устраивает, нажимаем кнопку «Продолжить». Если запись предлагается слишком поздно (бывает так, что вылет во Францию раньше, чем свободное окно в ВЦ), тут есть пара вариантов.

Что делать, если на нужные даты нет свободных мест

Во-первых, изначально стоит учитывать, что сейчас две недели – почти стандартный срок ожидания в очереди на подачу документов во французский визовый центр (речь о Москве и Питере). Плюс еще в среднем неделю будет оформляться виза. Таким образом, чтобы не рисковать поездкой, необходимо записаться в визовый центр не позднее, чем за три недели до начала путешествия. Раньше – лучше.

Если всё-таки не успели, можно попробовать пройти в ВЦ раньше, но уже за дополнительные деньги. Если в графе «Выбрать категорию визы» вместо «Short Stay Visa» отметить один из вариантов услуги «Прайм-тайм» («Prime Time Short Stay (50 Euro) …»), то за 50 евро с человека вам, как правило, предложат даты минимум на несколько дней раньше, чем по бесплатному варианту.

Ещё один способ, как сдать документы без записи, подсказал один из посетителей нашего сайта. Он утверждает, что на личном опыте проверил следующее: если прийти в московский визовый центр после 16:00, на запись уже никто не смотрит, и есть шанс проскочить по живой очереди. По сути, это хорошая лазейка, но её могут в любой момент прикрыть. Впрочем, попытка – не пытка, и, если сроки горят, попробовать однозначно стоит.

Добавление заявителей

После того, как мы разобрались (надеюсь) с датой записи и на предыдущем шаге нажали кнопку «Продолжить», попадаем на страницу добавления заявителей в группу на запись.

В одну группу на запись в визовый центр Франции можно добавить до десяти человек

В одну запись можно добавить до 10 человек, тогда она станет групповой. Если в группу записано несколько человек, они все должны будут прийти в визовый центр одновременно. Нажимаем «Добавить заявителя» и попадаем на специальную форму.

Вводим паспортные данные, номер телефона и электронную почту человека, на которого делается запись

На этой странице девять полей, кратко прокомментирую каждое. Попутно произведем тестовую запись с вымышленными данными, чтобы показать процесс максимально наглядно.

• Номер загранпаспорта

Переписываем номер из загранпаспорта, игнорируя пробелы и специальные символы. Например, если у вас в паспорте номер указан в любом из следующих форматов: «65 0000000», «65 № 0000000», «65 # 0000000» или «650000000», вписывать его нужно вот так: «650000000».

• Дата рождения (ДД/ММ/ГГГГ)

Записываем в привычном нам формате, только вместо точек между цифрами должны быть символы слеша («/»). Эти символы, кстати, проставляются автоматически, не ошибетесь.

• Дата истечения срока действия паспорта

В этом месте часто путаются и ставят дату выдачи паспорта. Будьте внимательны, речь именно о сроке окончания его действия.

• Выберите национальность

Слово «национальность» – ложный друг переводчика. В этом пункте имеется ввиду не этническая принадлежность, а то, какое у вас гражданство. Большинство читателей этого сайта выберут здесь «RUSSIAN FEDERATION».

• Имя

Латинскими буквами, как в загранпаспорте.

• Фамилия

Также, как и имя.

• Пол

Мужской / женский / другие – выбирайте!

• Контактный номер

Поле разделено на две части: левую и правую. В левой нужно написать символ «+» и код страны (для России это «+7»). В правой – оставшуюся часть телефонного номера. Лучше указывать здесь мобильный, и он обязательно должен быть реальным и работающим, чтобы с вами по нему могли связаться.

• Электронная почта

Необходимо указать действующий адрес электронной почты. Именно на него впоследствии придёт письмо с подтверждением записи в визовый центр.

Когда заполнили все поля, нажимаем «Подтвердить», затем соглашаемся со всплывающим окном и попадаем к списку заявителей, где уже появился только что добавленный человек.

На этом этапе видим состав группы на запись в визовый центр. При необходимости можно добавить еще людей

Если нужно добавить еще кого-то, снова жмём «Добавить заявителя» и проходим этап заново. Делаем это до тех пор, пока в списке не окажутся все люди, которых мы хотим добавить в групповую запись. Когда все в сборе, нажимаем «Продолжить» и попадаем на страницу выбора даты и времени.

Выбор даты и времени

Сначала выбираем дату, затем время, после чего жмём «Подтвердить»

Здесь всё просто: выделенные зелёным числа доступны для записи, остальные – нет. Кликаем по нужному дню, после чего справа появляется колонка с вариантами времени. Выбираем из диапазона наиболее удобное, отмечаем его, жмём «Подтвердить», снова соглашаемся со всплывающим окном и попадаем на страницу подтверждения записи.

Запись готова, теперь нужно скачать письмо-подтверждение (талончик, по которому вас пропустят в визовый центр). Впрочем, можно обойтись и без него: пройти можно и по номеру паспорта

На этом этапе запись в визовый центр Франции уже произведена. Если нажать на ссылку «Письмо-подтверждение записи», получите талон. Но беда в том, что эти талоны часто не приходят. Последнее время часто ведутся технические работы, система зависает и выдает следующее сообщение: «При обработке Вашего запроса возникла ошибка». Хорошая новость: скачивать этот талон не обязательно. Ваши данные уже есть в системе, и в визовый центр в назначенное время можно пройти по паспорту. Если же охранник на входе говорит, что вашей записи в системе нет, нужно требовать администратора и объяснять ситуацию. Они разберутся и пропустят.

Теперь, если не хотим получать рекламную рассылку, проверяем, что рядом со строчкой «Да, я согласен в дальнейшем получать информацию о дополнительных услугах, предоставляемых VFS Global» не поставлена галочка, и со спокойной совестью жмем «ЗАКРЫТЬ». Поздравляю, вы сделали запись в визовый центр Франции!

Если ошибки не случилось, сразу после подтверждения записи талон придет вам на почту. С августа 2019 талоны генерируются в зашифрованном файле под паролем, без которого содержимое не увидеть. Пароль стандартный, но для каждого свой: [первые 4 буквы имени (латиницей как в загранпаспорте, буквы в нижнем регистре)] + [дата рождения в формате ДДММГГГГ]. Пробелов и точек нет.

Пример пароля для заявителя с именем Maria и датой рождения 06.05.1990 г.: mari06051990. Если запись групповая и талон на несколько человек, пароль генерируется из данных заявителя, который был добавлен первым. То есть, если вы последовательно добавили в одну запись Машу, Петю и Васю, файл откроется только по паролю Маши.

Так выглядит письмо-подтверждение записи на приём в визовый центр Франции. Всего в нём три страницы, которые содержат реквизиты вашей записи, контакты визового центра, адрес и схему проезда.

Отмена или перенос записи

Предположим, вы сделали запись, а через пару дней выяснилось, что её необходимо перенести или вовсе отменить. Не проблема, делается это примерно за минуту.

Переходим по этой ссылке и попадаем на страницу авторизации в личном кабинете.

Авторизация в личном кабинете для работы с записями

Переключаем язык на русский, вводим тот же адрес электронной почты и пароль, который указывали при регистрации, рассмотренной в начале статьи. После этого перепечатываем текст с картинки и входим в свою учетную запись, нажав кнопку «Продолжить». В меню слева, помимо первого пункта о записи на приём, будут ещё:

• Перенести запись
• Отменить запись
• Распечатать подтверждение
• Вернуться к незавершенной записи

Как видите, что-то изменить в своей записи можно в любой момент. Выбираем пункт «Перенести запись» и попадаем на форму поиска.

Логика работы системы такова: чтобы сделать что-то с уже произведенной записью, сначала нужно найти её среди тысяч других. Нам предлагают искать её по одному из четырёх уникальных признаков: регистрационному номеру, номеру загранпаспорта, электронной почте или номеру телефона. Все эти данные мы указывали, когда делали запись в визовый центр Франции в первый раз. Предлагаю делать поиск по номеру загранпаспорта, на мой взгляд это проще всего.

В меню слева выбираем «Перенести запись», затем вводим номер загранпаспорта в его поле и жмём «Поиск»

Вводим номер загранника и нажимаем «Поиск». Если не ошиблись, система найдет и покажет нашу запись.

Если на предыдущем шаге ввели номер паспорта без ошибок, система найдет вашу запись, и её можно будет перенести

Проверяем, чтобы в колонке «Выбрать» стояла галочка напротив нужной фамилии и жмём на «Перенести запись». Снова открывается тот же интерфейс выбора времени и даты, который мы уже видели, когда записывались в первый раз.

Тот же календарь дат, который мы видели, записываясь в первый раз

Выбираем новую дату точно также, как выбирали старую. Если забыли, возвращаемся к этому разделу инструкции.

Если надо отменить запись, выбираем в левом меню соответствующий пункт и действуем по аналогии: находим свою запись по номеру загранпаспорта и отменяем. Визуально там всё также очень понятно, ошибиться трудно. Если что-то не получается, напишите в комментариях, постараюсь помочь.

Запись в визовый центр Франции через Call-центр

Для тех, кому уж очень невмоготу разбираться в веб-интерфейсе визового центра, существует возможность записи в визовый центр Франции по телефону. Но у этого способа есть и минус: часто бывает так, что все операторы заняты, ждать нужно очень долго и намного быстрее записаться самостоятельно через интернет.

Для записи в визовый центр Москвы нужно звонить по телефону 8 (499) 703-49-74 или  8 (499) 704-35-56. Линия работает по будням с 09:00 до 18:00.

Телефоны в Петербурге: 8 (812) 309-41-85 и 8 (812) 426-39-43. Питерский колл-центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:00.

Заключение

Вопреки расхожему мнению, факт заполнения онлайн анкеты никак не влияет на возможность сделать запись в визовый центр Франции. Эти два процесса не зависят друг от друга. Поэтому, если сроки конкретно поджимают, сначала нужно записываться в визовый центр и бронировать дату подачи документов, а уже после этого разбираться с анкетой. Также напомню, что на сегодняшний день предварительная онлайн запись доступна только для визовых центров Москвы и Санкт-Петербурга. В остальных регионах РФ можно либо прийти без записи, либо предварительно записаться на приём по телефону. В любом случае, прежде, чем идти сдавать документы, рекомендую связаться с вашим визовым центром и уточнить необходимость предварительной записи. Полный текст инструкции по оформлению французской визы в РФ здесь. Если остались вопросы, добро пожаловать в комментарии. Удачи!