Отслеживание визы во Францию
После того, как вы заполнили анкету, собрали все необходимые документы, записались на приём в визовый центр и подали заявление на выдачу французской визы, можно отследить её готовность на портале VFS Global или напрямую в консульстве Франции. Почему-то, на официальном сайте france-visas.gouv.fr ссылка на отслеживание запрятана немного дальше, чем хотелось бы, поэтому я решил написать понятную и подробную инструкцию о том, как же, собственно, быстро проверить готовность визы во Францию онлайн, не совершая лишних телодвижений и телефонных звонков на постоянно перегруженную линию колл-центра.
Содержание статьи
Отслеживание визы во Францию на сайте VFS Global
Если вы подавали документы на визу во Францию на территории России через визовый центр, для отслеживания её статуса нужно перейти по этой ссылке.
На странице отслеживания статуса визы нужно ввести регистрационный номер и фамилию латинскими буквами
На открывшейся странице нужно ввести следующие данные:
- регистрационный номер (его выдают во время подачи документов в визовом центре);
- фамилию человека, на которого запрашивалась виза (латинскими буквами как в загранпаспорте);
- текст с картинки для подтверждения того, что вы не робот.
После того, как всё ввели, нажимаем кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ». Если ввели данные без ошибок, вас перекинет на страницу, где будет указано, на какой стадии находится готовность визы. Там уже всё просто, увидите сами.
Важно: безошибочная работоспособность сайта с отслеживанием гарантируется только в браузерах Internet Explorer 9 и новее, Мозилла, Гугл Хром, Сафари и Опера. Если вы работаете с другим браузером и отследить готовность визы не получается, для начала попробуйте зайти через один из официально поддерживаемых.
Если вы подавали документы не через официальный визовый центр VFS Global, а через посреднические агентства, для получения регистрационного номера нужно сначала обратиться к ним, а уже потом пробовать отследить визу во Францию по этой инструкции.
Если совсем ничего не получается и вы не понимаете, что делать, напишите в комментариях, постараюсь помочь.
Как отследить визу во Францию на сайте консульства
Счастливцам, которым удалось пробиться в консульство и подать документы напрямую без дополнительных трат на услуги визового центра, отследить визу во Францию можно по этой ссылке через онлайн-приложение InfoVISA.
Страница отслеживания готовности визы на портале французского консульства (InfoVISA)
На этой странице нужно заполнить всего два пункта: регистрационный номер и дату рождения. Регистрационный номер вы должны были получить во время подачи документов в консульстве. Пример квитанции с регистрационным номером на картинке ниже.
Пример квитанции с регистрационным номером, выданной в консульстве Франции при подаче документов на визу. Здесь регистрационный номер находится под штрих-кодом (выделено желтым)
С датой рождения будьте внимательны: требуется ввести её в формате ГГГГ/ММ/ДД. То есть, к примеру, если вы родились 1 февраля 1990 года, эту дату нужно записать здесь как 1990/02/01.
Теперь нажимаем «CONFIRM», и, если ввели всё правильно, попадем на страницу, где будет виден результат отслеживания и текущий статус документов. Информация на английском языке, поэтому, если у вас возникнут сложности с переводом и интерпретацией результата, напишите в комментариях, постараюсь помочь.
Проверка по телефону
Если вы подавали документы через визовый центр VFS Global на территории России, есть возможность узнать о готовности визы по телефону через call-центр. Номера телефонов отличаются в зависимости от города подачи.
Телефоны колл-центра для отслеживания французской визы, документы на которую были поданы в Москве, Иркутске, Казани, Калининграде, Хабаровске, Краснодаре, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Уфе:
- +7 (499) 703-49-74;
- +7 (499) 704-35-56.
Время работы линии: с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Для тех, кто подавал документы во Владивостоке:
- +7 (423) 265-25-48 (пн-пт, 09:00 – 16:00 по местному времени).
В Екатеринбурге:
- +7 (343) 318-27-36;
- +7 (343) 226-01-17.
Пн-пт, 09:00 – 16:00 по местному времени.
И в Питере:
- +7 (812) 309-41-85;
- +7 (812) 426-39-43.
По будням с 09:00 до 16:00.
Если будете отслеживать готовность по телефону, будьте готовы назвать те же данные, что и для онлайн проверки: фамилию + регистрационный номер.
Решение проблем
Если у вас по каким-то причинам не получается отследить готовность визы самостоятельно, в первую очередь лучше обратиться за помощью в то учреждение, куда вы сдавали документы. Как правило, 90% проблем решаются уже на этом этапе. Если и там ничего не получается, напишите в комментариях, по возможности постараюсь дать дельный совет.
Заключение
Отслеживание визы во Францию онлайн – удобная услуга, но воспользоваться ей можно не всегда. Если вы подавали заявление через посредников, которые не предоставляют регистрационные номера для отслеживания, есть один способ самостоятельно вычислить примерную дату готовности визы, сложив несколько дат. Во-первых, консульство Франции в Москве оформляет визы в среднем от 2 до 15 дней. Если подавали документы не в Москве, прибавьте к этому сроку два-четыре дня на доставку документов в столицу и обратно + по одному дню на организацию отправки и получения документов на месте. Итого: 2–15 дней (выдача визы консульством) + 4 дня (логистика до Москвы и обратно) + 2 дня (обработка документов вашим ВЦ) = от 8 до 21 дня. Это примерный срок получения французской визы в регионах (с небольшим запасом). Возможно, будет быстрее. В Москве в среднем делают за 3 – 15 дней. Советую всегда планировать поездки заранее, чтобы потом не дёргаться. Тем, кто ещё не подал документы, рекомендую заглянуть в общую инструкцию, где я по шагам расписал этапы оформления французского «шенгена» в РФ. Удачи!
Добрый день! Шесть дней назад подала документы на визу, сейчас хочу проверить состояние, но номер слишком длинный, никуда не вмещается. Начинается на MOW + 17 цифр. Возможно, я что-то не так делаю?
Здравствуйте! Подавали визу во Францию в г. Уфе, сестре и тете пришли визы быстро, папа на день позже сдал документы, ему до сих пор не приходит. При том, что в консульство документы всех поступили в один и тот же день. Спасибо
Уфа как обычно… А через Интернет пробивается статус паспорта?
А как можно проверить статус паспорта? Только отслеживаем по номеру, который дали в визовом центре. Там написано, что документы поступили 31 января в консульство и все, больше информации нет.
Да, это я и имел ввиду. Если указано, что документы ещё в консульстве, это может значить как то, что они ещё реально в консульстве на рассмотрении, так и то, что у визового центра сбой в логистической цепочке и они, получив паспорт из консульства, не отметили его приход у себя. К сожалению, потеряться документ может на любом этапе, в том числе и в самом консульстве. Посмотрите в договоре, за максимум сколько дней они гарантируют возврат паспорта. Если этот срок прошёл, можно смело их тормошить, чтобы искали. Если не прошёл, но вылет уже скоро, можно не менее смело, но очень деликатно попросить визовый центр быть умничками и поискать паспорт.
Спасибо большое!!!
А если документы потерялись в консульстве, то что делать? Вылет 23 февраля
Тогда нужно пытаться прозванивать консульство, но такое редко бывает. Там, всё же, более аккуратно работают.
Не могу проверить статус визы.
Здравствуйте, я была вчера в визовом центре и подала документы, мне дали регистрационный номер , но я ввожу все данные и выдает ошибку , что делать? Я уже все перепробовала.
Добрый вечер. Подавала на визу в Санкт-Петербурге. Последний раз вводила данные в пятницу. Было написано на рассмотрение в Москве. Сегодня ввожу данные и пишет «ошибка»
Иногда портал глючит. Позвоните завтра на горячую линию ВЦ, может там подскажут.
Не могу через регистрационный номер проследить оформление визы во Францию
Регистрационный номер в визовом центре дали?
Добрый день. Проверила. Написано, что документы отправлены с курьером. А как узнать, с визой или отказом?
Никак. Только получить конверт, вскрыть его и заглянуть в паспорт.
Сделал всё по вашей инструкции. Себе и жене. Всё четко, понятно. Жене дали на 5 лет в абсолютно пустой паспорт (после замены), мне на 3, так как паспорт заканчивается через 3,5 года. Спасибо большое!!!
Только непонятно через Францию залетать обязательно или нет..
Поздравляю, отличный результат! Через Францию в первый раз залететь желательно, тогда всё получится на 100% легально, и после этого можно пользоваться визами как хочешь.
Ок, спасибо ??
А может на чеке не быть Номера для отслеживания ? Сдавала документы в Новосибирске во Францию?!
Гипотетически всё может быть, однако это маловероятно. Не видя чека, диагноз ставить трудно. Если хотите, можете прислать его фото на hello@aidazanami.ru, я посмотрю.
Сдал сегодня документы в ВФС Глобал,в Краснодаре. Подскажите как хоть примерно выглядит номер отслеживания на чеке…..?(((((
Максим, почитайте комментарии к этой статье. В самом начале это обсуждается.
Вы получили через 7 рабочих дней смс?Модно содержание узнать?
Очень может быть. Я в пятницу сдал.
То же самое сейчас. Подавал в Питере. Подскажите, в итоге он отслеживался у вас? И когда получили?
Смс пришла через 7 дней
Где посмотреть регистрационный номер для проверки визы на сайте ? Это я нашел на чеке SRAC/260719/0005/01. Такой формат ?
Да, это тот самый номер.
Спасибо. Но он дает ошибку.
А вы давно документы сдавали? Если в тот же день проверять, еще данных может не быть. Ну и бывает, что вообще паспорт не отслеживается, потому что визовый центр накосячил с учетом. Тогда им надо позвонить, но это тоже не факт, что поможет. Документооборот у них сыроват.
Очень может быть. Я в пятницу сдал.
Я сдавал через визовый центр глобал, в общем зале,5 августа.Проверяю на сайте пишу номер и фамилию, страница просто перезагружается и все.Или еще рано проверять?В Питере сдавал.
Попробуйте по телефону узнать. Если 5 августа сдавали, уже по срокам готово должно быть, если не отправили на дополнительную проверку.
У меня первая однократная была финская виза,могут в консульсве в этот раз тоде франции позвать на собеседование?
Насчет собеседования никогда заранее неизвестно.
Сейчас же сезон, мне кажется на три недели могут задержать в выдаче, так же как с финской у меня в ибне было
Финны — рекордсмены по срокам. Очень долго делают. Франция — максимум неделя, если всё ок, плюс пара дней на логистику между Питером и Москвой.
Пытаюсь вводить номер и фамилию, уже со вчерашнего дня, просто перезагружает страницу и все
Сейчас снова попытался, пишет ваша заявка была переда в консульство Франции на рассмотрение 8 августа и все
Это значит, что документы еще в консульстве на оформлении. Или уже на пути в Питер. Информация обновится, когда визовый центр получит их обратно.
До сих пор тишина, я сдавал 5 августа ? Визовый центр по тел вообще сказала,рассмотрение до 30 дней.На гражданство подававшего не влияет срок рассмотрения?
До 30 дней могут затянуть независимо от гражданства, если их что-то насторожит.
Либо мой паспорт лежит в стопке с другими, почти снизу последрим, и еще не рассиотрели, вполне может быть?))
В принципе, да. Главное не терять оптимизма)
Подскажите, пожалуйста: регистрационный номер — какой именно,где его искать? Есть ли там буквенные символы или только цифры и сколько их всего должно быть? Документы подавала в визовый центр лично.
При подаче документов вам должны были выдать ваш экземпляр договора. Обычно он зеленого цвета на самокопирующейся бумаге. И к нему в идеале должен быть прикреплен чек. В нём надо найти номер с буквами, вида МОАС/150719/******. Вот это и есть регистрационный номер)
Как вы думаете на собеседование если захотят консульство Франции вызвать в Москву, мне позвонят?
Да, обычно звонят напрямую из консульства по телефону, указанному в анкете.
А по какому номеру звонить узнавать?По фамилии не скажут?Я трек номер с договором с собой не взял, дома.
Телефоны Питерского ВЦ: +7 (812) 309-41-85 и +7 (812) 426-39-43. По фамилии вряд ли, могут же однофамильцы быть. Возможно, номер паспорта поможет.
Если посчитать что 5 августа я подавал, по рабочим дням сегодня с 6 день содня подачи, не рановато разве?
Срок пограничный. Могло быть уже готово, а, с другой стороны, вполне нормально, если ещё нет. Если не торопитесь, еще пару дней можно спокойно подождать, а потом уже звонить, если не будет смски.
Я до сих пор жду это жесть ?
Неслабо. Сочувствую. Отпишитесь, когда будет результат, интересно даже.
Визы получили то и через сколько дней?
Уже более десятка раз вводила указанный регистрацонный номер, но каждый раз сайт выдает — invalid input (неверные данные). Не понимаю, что не так? Использую хром
Догадаться по подсказке «У меня не работает» нереально. Давайте ссылку на скриншот ошибки)
Добрый день! Подавала через посредников. Мой паспорт в пути, а дочери — на рассмотрении в консульстве. Как такое возможно и чем чревато? отказом?
Такое возможно, если документы подавались не по групповой записи, а отдельно. Страшного в этом нет. Что касается отказа или не отказа, узнать это можно будет только вскрыв конверт из консульства.